Dùng Viettel Money trên no90 – từ nạp đến rút

Mã giao dịch là dãy số hoặc chữ số do Viettel Money cấp sau mỗi lần chuyển tiền thành công, dùng để tra soát và đối chiếu giao dịch với hệ thống no90.

KYC là bước xác nhận danh tính – số điện thoại đăng ký Viettel Money phải khớp với thông tin tài khoản no90 trước khi rút tiền lần đầu được chấp thuận.

Giao dịch treo xảy ra khi tiền đã rời ví Viettel Money nhưng chưa cập nhật vào tài khoản no90. Thường do độ trễ kết nối và tự giải quyết sau ít phút.

Mỗi cấp tài khoản no90 có hạn mức rút tối đa mỗi ngày qua Viettel Money. Nâng cấp tài khoản bằng cách hoàn thành xác minh danh tính để mở mức cao hơn.

Khi giao dịch Viettel Money bị lỗi và tiền không vào tài khoản, đội hỗ trợ no90 xác nhận trạng thái và hoàn tiền về ví nguồn theo quy trình nội bộ.

Số điện thoại thụ hưởng là số Viettel Money bạn đăng ký nhận tiền khi rút. Số này phải được xác minh trước và không thể thay đổi tùy tiện vì lý do bảo mật.